SINGARAJA – Penjabat Bupati Buleleng, Ir. Ketut Lihadnyana, M.M.A, menghadiri acara peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-37 Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng, Minggu (10/9). Peringatan HUT kali ini di langsungkan di Gedung Kesenian Gde Manik yang dihadiri oleh pejabat pemerintahan daerah, BUMD, para pelanggan dan seluruh pegawai.
Dalam sambutannya, PJ Bupati Buleleng menyampaikan ucapan selamat atas pencapaian 37 tahun berkontribusi dalam memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat Buleleng. Dia juga menekankan pentingnya menjaga pelayanan yang terbaik bagi masyarakat sebagai salah satu tugas utama perusahaan.
“Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng telah menjadi bagian penting dalam memastikan pasokan air bersih bagi masyarakat Buleleng. HUT ini merupakan momentum penting untuk merenungkan pencapaian kita dan merencanakan langkah-langkah untuk masa depan yang lebih baik,” ujar Lihadnyana.
PJ Bupati Buleleng memberikan sambutan pada puncak peringatan HUT ke-37
Lihadnyana juga menggarisbawahi pentingnya melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala. Menurutnya, dengan mendengarkan masukan dan umpan balik dari pelanggan, perusahaan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kita harus senantiasa menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mendengarkan keluhan mereka, dan melakukan evaluasi yang diperlukan, hal ini menjadi tolak ukur sejauh mana kita telah berhasil dalam memberikan pelayanan bagi pelanggan,” tambahnya.
HUT ke-37 diwarnai dengan berbagai kegiatan seperti penampilan paduan suara dan akustik tirta hita, pemberian penghargaan kepada pegawai yang telah mengabdi 30 tahun kepada perusahaan, serta pengundian doorprize.
Penampilan paduan suara Gita Tirta Hita
Dengan semangat untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat Buleleng, Tirta Hita Buleleng berkomitmen untuk melangkah maju ke depannya, meningkatkan pelayanan terbaik bagi pelanggan, memastikan pasokan air bersih dan terjangkau untuk seluruh masyarakat.
